SMM-кейс Demis Group и USN. Привели 27 тыс. новых подписчиков

1. Создание с нуля активных сообществ в социальных сетях

Бренду нужно выиграть конкурентную борьбу за внимание аудитории и повысить мотивацию в потреблении контента. Посты, истории и обложки должны цеплять взгляд графикой или мотивировать на достижение лучшей физической формы. Яркие варианты дизайна помогают привлечь и удержать внимание ЦА.

А еще специалисты Demis Group помогали в проведении фотосессий и видеосъемок, организовывая весь процесс работы от написания сценариев до брендирования вещей.

3. Stories в Instagram*

Истории в аккаунте Instagram* активно просматриваются, люди ставят реакции и участвуют в опросах. Это говорит, что целевой аудитории (ЦА) интересны продукты и она понимает ценность бренда.

Мы определили потребности и составили список триггеров для рекламы и контента у важных для бренда сегментов ЦА, Подробный разбор возражений по каждому пункту и публикация готовых решений дали ощутимый результат в привлечении подписчиков и росте их активности.

Показатели за весь период работы

4. Конкурсы VK

Ежемесячно запускаются розыгрыши продукции, которые помогают привлечь новую аудиторию и поднять лояльность имеющихся подписчиков.

Иногда мы проводим розыгрыши, где обязательным условием участия является написание отзыва о продвигаемой продукции. Благодаря этому мы получаем много настоящих отзывов с фотографиями, которые являются реальным подтверждением качества товаров.

Подобные интерактивы показывают рост лояльности и узнаваемости продвигаемой торговой марки.

5. Таргетированная реклама в VK

Одна из главных целей, которую ставил перед нами клиент, — это охват и рост узнаваемости продуктов. Поэтому мы старались как можно чаще показывать упаковки в рекламе, и формат текстово-графических блоков в этом нам хорошо помогал. А совокупность настроек и креативов дала очень низкую стоимость охвата. Чтобы максимизировать охваты рекламных кампаний, управление ставками выполнялось вручную. За время работы тестировали и запускали объявления на различные аудитории и настройки с учетом гео, возраста, пола. В качестве сегментов ЦА использовали:

• сообщества прямых конкурентов;
• сообщества тематических групп спортсменов;
• поведенческий интерес «Спорт и фитнес».

А также запускали рекламные кампании по ключевым запросам «спортивное питание» и промотировали посты для поднятия вовлеченности в сообществе ВК.

6. Креативы для рекламных кампаний

При разработке креативов главной задачей было отразить в рекламе привлекательность хорошей физической формы, а также внешний вид упаковок и УТП товаров. Для начала создавалось несколько комбинаций изображений, текстов и продуктов. После чего проводилось А/В-тестирование. По его итогам отбирались лучшие объявления.

Средний ежемесячный KPI:

7. Работа с комьюнити

В течение всего периода работы велась модерация сообщений и комментариев — ответы на вопросы пользователей и работа со спам-сообщениями.

Заметно растет число обращений за помощью в покупке товаров в директ, пользователи часто запрашивают промокоды на скидку.

8. Работа с Ozon

Основным источником продаж товаров бренда были оффлайн-магазины дистрибьютора, однако мы смогли протестировать рекламу с трафиком на маркетплейс Ozon и видим рост продаж уже 6 месяцев подряд.

Все больше людей переходят на карточку продавца, добавляют товары в избранное и совершают заказы.

За февраль 2024 года сумма покупок на Ozon составила 450 тыс. руб., а показатель ДРР не превышает 18%, что является нормой для данной площадки и отрасли.

Суммарно рекламные компании дают заметный рост узнаваемости бренда и продуктов: отмечаем рост запросов в поисковике Яндекс по протеину, креатину и BCAA.

Мы стали получать больше отзывов и уже лично замечаем, как люди рекомендуют друг другу продукты USN в спортивных залах!

*Meta и соцсети компании Facebook и Instagram признаны экстремистскими и запрещены в РФ