Новинки Google за первый квартал 2023 года

Google постоянно совершенствует ранжирование сайтов в выдаче и требования к контенту, поэтому регулярно проводит обновления. Поисковик заинтересован, чтобы пользователи быстро получали актуальный, подробный и достоверный ответ на свой запрос. В статье расскажем, что изменилось в алгоритмах Google в начале 2023 года и как новинки системы повлияют на работу сайтов компаний.

Что обновления Google значат для бизнеса

Алгоритмы поисковой системы влияют на позицию сайтов в выдаче, когда пользователи ищут любую информацию через поисковик Google. Чем выше страница компании будет в результатах поиска, тем больше вероятность, что человек зайдет именно на нее. Если сайт будет в топе, к нему обратится больше потенциальных клиентов.

Например, система Google выдает более 12 миллионов результатов по запросу о доставке цветов. Большинство пользователей будут заходить на сайты с первой страницы выдачи, поэтому важно, чтобы компания была в топе

Все обновления первого квартала 2023 года

Google проводил обновления в феврале, марте и апреле 2023-го, остановимся на каждом подробнее.

Февральское обновление касалось ранжирования отзывов о товарах и затронуло 11 языков, в том числе и русский. Алгоритмы стали тщательнее оценивать, насколько отзывы и обзоры товаров полезны и актуальны для пользователей. О том, как создавать хорошие отзывы, Google рассказывает в отдельном документе.

В мартовском обновлении Google улучшал работу систем, которые оценивают поисковый контент в целом, а не конкретных страниц или сайтов.

После апрельского обновления поисковая система обращает внимание на отзывы не только о товарах, но и об услугах компаний. Это сильно меняет позицию сайтов и страниц при ранжировании.

Апрельское обновление Google, или April 2023 Reviews Update

Главная особенность апрельского обновления: теперь Google оценивает сайты в том числе по отзывам на услуги. Например, по мнению пользователей о деятельности туроператоров, работе адвокатских компаний или консультациях медицинских клиник.

Поисковая система уточняет: «Если на сайте есть большое количество отзывов, то обновленные алгоритмы Google могут быть применены ко всему его содержанию. Если же ресурс содержит немного отзывов о товарах (они составляют считаные проценты от его общего содержания), то, скорее всего, новые алгоритмы ранжирования на уровне всего сайта не будут применяться».

Точных цифр нет: сколько именно отзывов подразумевается под большим и маленьким количеством — сказать сложно. Поэтому новинки в обновлениях SEO-специалисты могут тестировать только на практике, постоянно проверяя работу сайта и его ранжированность в системе.

Как улучшить позицию сайта в поисковой выдаче в 2023 году

Google обновил руководство по созданию контента. Теперь система учитывает еще больше ЕЕАТ-факторов. Если раньше они касались только узких тематик, например медицинских товаров, то сейчас применяются к любым сайтам. Аббревиатура расшифровывается так:

• Опыт (Experience). Например, статьи на сайте медицинской клиники должны писать врачи, и чем дольше они работают в сфере, тем лучше.
• Компетентность или Экспертность (Expertise). Для этого на сайт можно приложить дипломы об образовании и данные о предыдущей работе конкретных специалистов и консультантов. Или другие документы, которые будут подтверждать экспертность компании в области, о которой она создает контент.
• Авторитетность (Authoritativeness). Например, чем больше будет упоминаний сайта или его специалистов в авторитетных источниках, тем лучше для системы. Скажем, участие спикера в профильной конференции или экспертный комментарий для надежного СМИ.
• Надежность или Достоверность (Trust). Это ключевой критерий оценки сайтов, о нем подробнее расскажем ниже.

Самостоятельно проверить, как сайт соответствует требованиям ЕЕАТ, нельзя, потому что показатели оценивают не алгоритмы, а асессоры Google. Это специалисты, которые вручную проверяют, насколько контент страницы опытный, компетентный, авторитетный и надежный.

Рассмотрим факторы ЕЕАТ на примерах. Ссылки на зарубежные исследования помогут подтвердить авторитетность источников сайта, а дата открытия интернет-магазина — его опыт. Если наполнять страницы контентом в стиле «Лучшая риелторская компания в городе», «Наш продукт отличный!» или «Самая вкусная выпечка только у нас», это, наоборот, снижает ЕЕАТ. Потому что подобный текст составляют просто голословные фразы, которые ничем не подтверждаются.

На странице врача медицинской клиники есть ссылки на его публикации в СМИ, это повышает авторитетность сайта

Надежность играет ключевую роль для специалистов Google, которые оценивают сайт. Ненадежные страницы всегда будут находиться низко в поисковой выдаче, каким бы опытным, компетентным и авторитетным ни был контент.

В руководстве для асессоров Google изображает фактор доверия в центральном месте всей системы EEAT

Вот примеры, как сайты разных сфер бизнеса могут соответствовать критерию надежности:

• Интернет-магазинам нужны безопасные системы онлайн-платежей и информация о способах оплаты и доставки товаров.
• Обзоры продуктов и услуг на сайте должны быть честными и помогать людям принять обоснованное решение о покупке, а не просто убеждать купить товар или оплатить консультацию.
• Сайты, которые собирают данные клиентов, например косметологические центры, должны обеспечить безопасное хранение конфиденциальной информации о пользователях. А еще указать, кто несет ответственность за данные, и оставить контакты для связи, если что-то пойдет не так.

Отзывы тоже сильно влияют на надежность сайта. Чем их больше, тем выше асессоры Google могут оценить сайт. Используйте разные инструменты, чтобы мотивировать людей оставлять хорошие рекомендации о ваших товарах и услугах. Например, можно просить клиентов оставить отзывы, давая за них скидки.

Рукописные отзывы и благодарности тоже можно публиковать на сайте. Главное, чтобы на них стояли подписи людей, которые их оставили, или другие подтверждающие показатели, например печати.

На сайте Demis Group — более 700 официальных отзывов от клиентов, их все учитывает Google при ранжировании

Если вы не специалист по digital-маркетингу, то сложно проследить, чтобы сайт грамотно соответствовал всем критериям EEAT. Поэтому бывает проще обратиться за услугами ORM в маркетинговые агентства, например в Demis Group. Мы разрабатываем стратегию для создания положительной репутации в интернете и формируем положительное восприятие компании в глазах клиентов.

Еще Google начал контролировать использование искусственного интеллекта

Среди других новинок Google опубликовал политику запрещенного использования генеративного ИИ. Требования в том числе запрещают искажать информацию или предоставлять пользователям недостоверные данные с помощью искусственного интеллекта. Это значит, что нельзя сгенерировать статью от якобы известного эксперта или отрисовать сертификат с печатью и разместить их на сайт.

Контроль искусственного интеллекта в интернете сейчас только набирает обороты, поэтому пока трудно предсказать, в какую сторону будут развиваться требования и как они отразятся на сайтах бизнеса в будущем.

Коротко: что важно запомнить

Каждое обновление Google меняет алгоритмы оценки ранжирования сайтов. Из-за этого какие-то страницы могут опуститься или, наоборот, подняться в выдаче.

Самое важное обновление первого полугодия 2023 года — апрельское, потому что теперь поисковик оценивает сайты по отзывам не только на товары, но и на услуги. Google стал больше учитывать факторы EEAT, которые оценивают не алгоритмы, а асессоры. Чтобы сайт оставался в топе поисковой выдачи, он должен соответствовать следующим критериям:

• Опыту (Experience);
• Компетентности (Expertise);
• Авторитетности (Authoritativeness);
• Надежности (Trust).

С любой работой над контентом с помощью искусственного интеллекта стоит быть осторожнее, потому что Google всерьез взялся за регламентирование использования ИИ. Но пока сложно предсказать, как это отразится на бизнесе в будущем.